COMUNICADO URGENTE: Alerta por Publicidad Engañosa
A todos nuestros afiliados/as y colaboradores/as de Telecom:
Ante las reiteradas consultas recibidas sobre mensajes que circulan vía WhatsApp y redes sociales, y sumado a que TELECOM ha manifestado a OSPETELCO que NO existen convenios con “Valor Salud”, “Sancor Salud” o “Prevención Salud”, informamos que:
Inexistencia de Convenios: No existe ningún acuerdo vigente entre la empresa Telecom y VALOR Salud (u otras entidades como Sancor Salud o Prevención Salud bajo estas modalidades de captación).
Publicidad Falsa: Las comunicaciones que prometen «Planes con Costo $0» o «Descuentos Especiales por ser empleado de Telecom» a través de dichas entidades son falsas y engañosas.
Riesgo Económico: Hemos detectado casos donde, tras realizar la opción de cambio bajo estas promesas, los/las afiliados/as luego reciben facturas con importes elevados (copagos o diferenciales) que no fueron informados inicialmente.
Consideraciones Legales Importantes:
De acuerdo a la normativa vigente de la Superintendencia de Servicios de Salud, «una vez ejercida la opción de cambio, el/la beneficiario/ano puede retornar a su obra social de origen por el período de hasta un (1) año.”
Esto implica que, de confirmarse este trámite, el perjuicio económico y de cobertura se mantendrá de forma irreversible durante 12 meses.
Recomendaciones:
No brindes datos personales (como la CLAVE FISCAL de ARCA -Ex AFIP-) ni documentación (DNI, recibos de sueldo) a gestores de estas entidades.
No firmes formularios ni aceptes validaciones biométricas sin antes verificar la veracidad de la oferta con tu empleador o con OSPETELCO.
Protección de Datos:La empresa Telecom y la Obra Social OSPETELCOestán analizando el uso indebido de bases de datos de contacto para estos ofrecimientos, a fin de tomar las medidas legales pertinentes.
La buena fe, la protección de tu patrimonio y tu cobertura médica son nuestra prioridad.
Ante cualquier duda comunicate exclusivamente a través de nuestros canales oficiales de atención
